GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, tiredenbernacalezzetler.com ("Site") üzerinden hizmet sunan [Şirket/Şahıs İşletmesi Ünvanı] ("Veri Sorumlusu") tarafından, kullanıcıların/üyelerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz Site'yi kullanımınız ve alışveriş süreçleriniz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, satın alınan ürünler, fatura bilgileri, talep ve şikayet kayıtları.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, siteye giriş-çıkış bilgileri, şifre bilgileri (kriptolu olarak), çerez (cookie) kayıtları.

• Finansal Bilgiler: (Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamakta olup, ödeme işlemleri sırasında doğrudan anlaşmalı olduğumuz güvenli ödeme kuruluşu [Örn: İyzico, PayTR vb.] altyapısına iletilmektedir.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kurulması ve ifası,

• Sipariş edilen gıda ve yöresel ürünlerin paketlenmesi, kargolanması ve tarafınıza teslim edilmesi,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve fatura/fiş düzenlenmesi,

• Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi, soru, talep ve şikayetlerinizin çözümlenmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Tüketici mevzuatı ve e-ticaret kanunları gereği kayıtların tutulması),

• Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, indirim ve yeni ürünler hakkında e-posta veya SMS ile bilgilendirme yapılması.

4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve mevzuata uygun olarak;

• Siparişlerinizin teslimatı için çalıştığımız kargo/lojistik şirketlerine,

• Ödemelerin tahsilatı için yetkili ödeme kuruluşlarına ve bankalara,

• Hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi ve yasal taleplerin karşılanması amacıyla adli ve idari makamlara,

• Gerektiğinde muhasebe, vergi ve hukuk danışmanlarımıza aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz, Site üzerinden üyelik formları, sipariş ekranları, iletişim formları ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. İşleme faaliyetinin hukuki sebepleri; "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" şartlarına dayanmaktadır.

6. Çerezler (Cookies) Site deneyiminizi iyileştirmek, sepetinizdeki ürünleri hatırlamak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda Site'nin bazı işlevleri (örneğin sepette ürün tutma) düzgün çalışmayabilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Aktarıldığı üçüncü kişilere düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin bildirilmesini isteme,

• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

8. İletişim Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamız ile ilgili sorularınızı iletmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Ünvan: Tireden Bernaca Lezzetler

• Adres: Fatih Mahallesi Ulus Caddesi No: 10/7 Tire – İzmir

• E-posta: bernabilgesu@hotmail.com

• Telefon:  0555 893 20 14

İşbu gizlilik sözleşmesi, Site üzerinden alışveriş yapan ve/veya Site'yi ziyaret eden tüm kullanıcılar tarafından okunmuş ve kabul edilmiş sayılır.